dgb99-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী dgb99 প্ল্যাটফর্ম এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি গঠন করে। আপনি dgb99-এর ওয়েবসাইট, অ্যাপ বা সংশ্লিষ্ট কোনো সেবা ব্যবহার শুরু করলে বা অ্যাকাউন্ট খুললে, আপনি এই শর্তগুলো সম্পূর্ণ পড়েছেন এবং সম্মত হয়েছেন বলে ধরা হবে। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, অনুগ্রহ করে আমাদের সেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

এই দলিলে ব্যবহৃত নিচের শব্দগুলো নির্দিষ্ট অর্থ বহন করে:

• "প্ল্যাটফর্ম" বলতে dgb99-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল সাইট এবং এর অন্তর্গত সমস্ত পৃষ্ঠা ও সেবাকে বোঝানো হয়।
• "ব্যবহারকারী" বা "সদস্য" বলতে যেকোনো ব্যক্তি যিনি dgb99-এ নিবন্ধন করেছেন বা সেবা গ্রহণ করছেন।
• "অ্যাকাউন্ট" বলতে একজন ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত প্রোফাইল ও ব্যালেন্স সংবলিত ডিজিটাল প্রোফাইল।
• "বোনাস" বলতে প্রচারমূলক বা পুরস্কারমূলক অর্থ যা dgb99 নির্দিষ্ট শর্তে প্রদান করে।
• "ওয়েজারিং" বলতে বোনাস টাকা উত্তোলনের আগে প্রয়োজনীয় মোট বেট পরিমাণ।
• "বেটিং" বলতে ক্রিকেট, ফুটবল, স্লটস, ক্যাসিনো বা অন্যান্য গেমে অর্থ ঝুঁকিতে রেখে অংশগ্রহণ।

dgb99-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং সেবা ব্যবহার করতে আপনাকে অবশ্যই ন্যূনতম ২১ বছর বয়সী হতে হবে। অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় সঠিক এবং সত্য তথ্য প্রদান করা বাধ্যতামূলক। মিথ্যা তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং কোনো বোনাস বা জয়ের অর্থ ফেরত দেওয়া হবে না।

আপনার লগইন তথ্য, পাসওয়ার্ড এবং অ্যাকাউন্টের গোপনীয়তা রক্ষার দায়িত্ব সম্পূর্ণ আপনার। অনুমতি ছাড়া তৃতীয় পক্ষকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া যাবে না। যেকোনো অননুমোদিত প্রবেশাধিকারের বিষয়ে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

dgb99-এ লেনদেনের জন্য নিচের মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতিগুলো গ্রহণ করা হয়:

• bKash — বিকাশ মোবাইল ব্যাংকিং
• Nagad — নগদ মোবাইল ফিন্যান্সিয়াল সার্ভিস
• Rocket — ডাচ-বাংলা ব্যাংকের মোবাইল ওয়ালেট
• Upay — ইউপে মোবাইল পেমেন্ট

সফলভাবে উত্তোলন অনুরোধ জমা দেওয়ার পর সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টার মধ্যে অর্থ আপনার মোবাইল ওয়ালেটে পৌঁছে যায়। যাচাইকরণ প্রক্রিয়ার কারণে কিছু ক্ষেত্রে সামান্য বিলম্ব হতে পারে।

সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশী টাকায় (৳) পরিচালিত হয়। জমা করা অর্থ কেবলমাত্র একটি সক্রিয় ও যাচাইকৃত অ্যাকাউন্টে জমা হবে। প্রতারণামূলক লেনদেন, চার্জব্যাক বা মানি লন্ডারিংয়ের সন্দেহ হলে dgb99 তদন্ত না হওয়া পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট স্থগিত করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

dgb99-এ নতুন সদস্যরা প্রথম জমায় ২০০% বোনাস সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত পাওয়ার সুযোগ পান। উদাহরণস্বরূপ, ৳১,০০০ জমা করলে ৳২,০০০ বোনাস পাওয়া যায়, মোট ব্যালেন্স হয় ৳৩,০০০। যদি ৳৬,০০০ জমা করা হয়, তবে বোনাস সর্বোচ্চ ৳৫,০০০-এ সীমাবদ্ধ থাকবে, মোট ব্যালেন্স হবে ৳১১,০০০।

বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে সেই বোনাসের ১৫ গুণ পরিমাণ বেট করতে হবে — এটি শুধুমাত্র বোনাস পরিমাণের উপর প্রযোজ্য, জমার উপর নয়। উদাহরণস্বরূপ, ৳২,০০০ বোনাসের জন্য ৳২,০০০ × ১৫ = ৳৩০,০০০ মোট বেট করতে হবে, তারপর বোনাস থেকে জেতা অর্থ উত্তোলন করা যাবে।

বোনাস সুবিধা নেওয়ার উদ্দেশ্যে একাধিক অ্যাকাউন্ট, ভুয়া তথ্য বা পরিকল্পিত বেটিং কৌশল (যেমন আর্বিট্রাজ বেটিং) ব্যবহার করলে dgb99 সমস্ত বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল করার এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার রাখে।

dgb99 ব্যবহারকারীর নিবন্ধন তথ্য, লেনদেন ইতিহাস, ডিভাইস তথ্য এবং ব্যবহারের নমুনা সংগ্রহ করে। এই তথ্যগুলো পরিষেবা প্রদান, নিরাপত্তা নিশ্চিত করা এবং পরিষেবার মান উন্নয়নের জন্য ব্যবহৃত হয়।

সমস্ত লেনদেন এবং ব্যক্তিগত তথ্য SSL (Secure Socket Layer) এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত রাখা হয়। আপনার আর্থিক তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রয় বা হস্তান্তর করা হয় না।

বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠাটি পড়ুন।

dgb99 বিশ্বাস করে যে বেটিং ও গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম — এটি আয়ের একমাত্র উৎস নয়। আমরা সকল সদস্যকে দায়িত্বশীলভাবে খেলার পরামর্শ দিই।

• নিজের জন্য সাপ্তাহিক বা মাসিক একটি বাজেট নির্ধারণ করুন এবং তার বাইরে যাবেন না।
• বেটিং কখনও ধার করা অর্থ দিয়ে করবেন না।
• হারানো অর্থ ফিরে পাওয়ার জন্য আবেগে বাজি ধরা থেকে বিরত থাকুন।
• খেলাধুলাকে বিনোদন হিসেবে দেখুন, আসক্তি বা দায়িত্ব হিসেবে নয়।
• আপনি যদি গেমিং আসক্তির লক্ষণ অনুভব করেন, অবিলম্বে আমাদের সাপোর্টে জানান।

dgb99-এর সাপোর্ট টিম সপ্তাহের সাত দিন, চব্বিশ ঘণ্টা আপনার সেবায় নিয়োজিত। বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় সহায়তা পাওয়া যায়।

• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ তাৎক্ষণিক সহায়তার জন্য প্ল্যাটফর্মের লাইভ চ্যাট ব্যবহার করুন।
• ইমেইল: [email protected]

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

dgb99 প্ল্যাটফর্মটি "যেমন আছে" ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। আমরা প্রযুক্তিগত বাধার কারণে কোনো বেট বা লেনদেন না হলে তার জন্য দায়বদ্ধ নই, যদি না সমস্যাটি সরাসরি আমাদের পরিষেবার ত্রুটির কারণে হয়।

• ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যা বা ডিভাইস ব্যর্থতার কারণে হওয়া ক্ষতির জন্য dgb99 দায়ী নয়।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর সমস্যার কারণে বিলম্বের জন্য আমরা সরাসরি দায়বদ্ধ নই।
• ব্যবহারকারীর অবহেলার কারণে অ্যাকাউন্ট তথ্য ফাঁস হলে সেই দায়িত্ব ব্যবহারকারীর।

dgb99 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের পূর্বে নোটিশ দেওয়া হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ব্যবহারকারী নতুন শর্তগুলো মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

এই শর্তাবলীর সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় এই পৃষ্ঠায় পাওয়া যাবে। নিয়মিত এই পাতাটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে অবশিষ্ট ব্যালেন্স উত্তোলনের নিশ্চিত করুন (সর্বনিম্ন উত্তোলন ৳৮০০ প্রযোজ্য)।

নিষিদ্ধ কার্যকলাপ, শর্তাবলী লঙ্ঘন বা প্রতারণামূলক আচরণ শনাক্ত হলে dgb99 পূর্ববর্তী নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারে। এই ক্ষেত্রে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত হতে পারে, তবে বৈধ জমাকৃত অর্থ ফেরত দেওয়ার প্রচেষ্টা করা হবে।